Segurança para a TI, tranquilidade para a gestão
Como o Vitai One protege os dados dos pacientes, como ele roda na sua infraestrutura e como conduzimos a implantação ao lado da sua equipe.

Quem acessa, o que vê e quando, tudo registrado
Perfis e permissões
Acesso por setor, por programa e por ação, como cancelar alta, liberar resultado ou acessar externamente.
Log de dados sensíveis
Cada visualização de dados sensíveis gera um registro automático com usuário, data, hora, tela e paciente.
Assinatura digital A3
O atendimento médico pode ser assinado digitalmente com certificado A3 em nuvem.
Política de senhas
Troca periódica, bloqueio após tentativas inválidas e redefinição com senha temporária por SMS.
Sessões controladas
Desconexão por inatividade, data de expiração do acesso e inativação automática de quem não usa o sistema.
Cadastro íntegro
Detecção de homônimos e unificação de prontuários com log completo e possibilidade de reversão.
O dado do paciente é do hospital. A proteção é compartilhada.
No Vitai One, a instituição de saúde é a controladora dos dados dos pacientes e a Vitai atua comooperadora, tratando-os apenas conforme o contrato e as instruções do hospital.
Perfis de acesso, trilha de auditoria e log de visualização ajudam o hospital a demonstrar conformidade. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas ao nosso Encarregado pelo e-mail lgpd@vitai.com.br.
Política de privacidadeLeve para a infraestrutura, simples de manter
O que a equipe de tecnologia costuma perguntar antes de contratar.
- 100% web
- Roda no navegador, sem plugins nem emuladores.
- Sempre atualizado
- A versão mais recente é liberada sem interromper o atendimento.
- Manutenção avisada
- Janelas programadas são comunicadas com pelo menos uma semana de antecedência e ocorrem de madrugada.
- Infraestrutura aberta
- Banco de dados PostgreSQL e servidores e terminais que podem rodar em Linux.
- Integrações do setor
- Laboratórios, DICOM, SISREG, CNES, SIGTAP, TISS e AUTORIZADOR do DATASUS.
- Integração monitorada
- Requisições ao laboratório acompanhadas, com reenvio em caso de falha.
A troca de sistema conduzida ao lado da sua equipe
Módulos, etapas e prazos são definidos com você no plano de implantação.
- Etapa 1
Diagnóstico
Mapeamos setores, fluxos, sistemas atuais e indicadores que importam para a sua gestão.
- Etapa 2
Parametrização
Unidade conforme o CNES, leitos, protocolos, tabelas, perfis de acesso e regras de faturamento.
- Etapa 3
Treinamento por perfil
Cada equipe aprende o próprio fluxo: recepção, enfermagem, médicos, farmácia e faturamento.
- Etapa 4
Entrada em operação assistida
Nossa equipe acompanha a virada ao lado dos profissionais.
- Etapa 5
Acompanhamento contínuo
Suporte 24 horas e evolução constante dos indicadores com a gestão.
Atendimento 24 horas, 7 dias por semana
Clientes Vitai falam com o suporte pelo canal que preferirem.
- 1Conversa de 30 minutos
Entendemos seus setores, sistemas atuais e gargalos.
- 2Demonstração sob medida
O fluxo real do seu hospital, com a IA no prontuário e no faturamento.
- 3Plano de implantação
Módulos, etapas e prazos para o seu hospital.